FAQs

Nous vous conseillons de réserver à l'avance pour garantir votre place. Visite notre page de réservationpour voir les créneaux disponibles. Cependant, nous accueillons les visiteurs sans rendez-vous et nous serons heureux de vous placer s'il reste des postes libres.

Vous pouvez modifier ou annuler vous-même si vous avez créé un compte lors de la réservation. Sinon, veuillez nous contacter dès que possible par téléphone au 514-316-5208 ou par courriel art@artchaos.ca
-Les billets sont entièrement remboursables si la réservation est annulée plus de 48 heures avant la réservation.
-Il n'y a pas de remboursement si l'annulation est faite moins de 48 heures avant. Cependant, un crédit est offert si vous annulez entre 24h et 48h avant la réservation.
-Les annulations effectuées dans les 24 heures précédant la réservation ne peuvent faire l'objet d'un crédit ou d'un remboursement.

Nous acceptons les cartes de crédit pour la réservation en ligne. Sur place, nous acceptons les espèces, les cartes de débit et les cartes de crédit.

Oui ! Lors de la réservation en ligne, entrez votre code unique dans la case "Have a Promo or Gift Code?" à la caisse et cliquez sur "Add" pour utiliser votre carte cadeau. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un courriel à art@artchaos.ca.

L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans.

Les personnes fêtant leur anniversaire ne bénéficient pas d'une entrée gratuite, mais peuvent profiter d'une boisson gratuite le jour de leur anniversaire (valable uniquement le jour de leur anniversaire).

Bien sûr ! Les réservations se font à partir de 2 personnes, mais il est possible de venir seul. L'acompte demandé lors de la réservation en ligne correspond au prix hors taxes de l'entrée d'une personne, vous n'aurez donc qu'à payer les taxes sur place.

Non, le prix sera adapté au nombre réel de participants.

Une station de spin art peut accepter 4 personnes, si vous êtes plus de 4, ajoutez simplement une ou plusieurs stations supplémentaires à votre panier avant de conclure la transaction.
Comment faire : Une fois que vous avez ajouté la première station à votre panier, suivez les étapes et cliquez sur Continuer jusqu'à ce que vous arriviez à l'étape des informations sur le compte, vous verrez "+ADD ANOTHER BOOKING" au-dessus du résumé de la réservation, cliquez dessus et répétez les mêmes étapes pour la/les station(s) supplémentaire(s). Veillez à sélectionner la même date et les créneaux horaires les plus proches !

Visitez notre page sur les événements de groupe pour en savoir plus sur nos forfaits.
Contactez-nous au 514-316-5208 ou par courriel art@artchaos.ca pour réserver et discuter de la façon dont nous pouvons rendre votre événement magique !